Cel kryterium – czyli o co chodzi?
Kryterium 2.4.8 (poziom AAA) koncentruje się na tym, aby użytkownik zawsze wiedział, gdzie się znajduje w obrębie strony internetowej i jakie kroki może podjąć, by poruszać się po serwisie. Brak czytelnej nawigacji może prowadzić do dezorientacji, zwłaszcza gdy użytkownik wchodzi bezpośrednio na podstronę z wyników wyszukiwania lub wykonuje wieloetapowe zadanie, np. wypełnianie formularza.
Kto skorzysta z tego rozwiązania?
Zapewnienie jasnej lokalizacji na stronie internetowej pomaga:
- Osobom z trudnościami w koncentracji, które mogą mieć problem z zapamiętywaniem kolejnych kroków nawigacyjnych.
- Osobom odwiedzającym stronę po raz pierwszy, które potrzebują kontekstu do zrozumienia struktury witryny.
- Użytkownikom korzystającym z czytników ekranu – informacja o lokalizacji pomaga im szybciej odnaleźć właściwą treść.
- Każdemu, kto trafia bezpośrednio na podstronę (np. z Google) i chce zrozumieć, jak się po niej poruszać.
Jak można spełnić to kryterium?
Aby użytkownik mógł łatwo określić swoją lokalizację na stronie, można wdrożyć kilka sprawdzonych rozwiązań:
- Ścieżka nawigacyjna (breadcrumbs)
To element, który informuje użytkownika o jego aktualnej pozycji na stronie i pozwala łatwo wrócić do poprzednich sekcji. Działa podobnie jak drogowskazy w mieście – pomagają odnaleźć właściwą trasę.
Strona główna > Blog > Artykuły WCAG > Lokalizacja
- Podział procesu na etapy
Wielostronicowe formularze i procesy (np. rejestracja, zamówienie) powinny mieć jasne oznaczenie postępu, np.:
Krok 1 z 4: Dane osobowe Krok 2 z 4: Adres dostawy
- Tytuł strony od szczegółu do ogółu
Struktura tytułów stron powinna zawierać zarówno nazwę konkretnej sekcji, jak i ogólną kategorię serwisu, np.:
"Kontakt – Sklep Internetowy XYZ"
Zamiast ogólnikowego „Kontakt” warto dodać kontekst, który ułatwi nawigację.
- Mapa serwisu
Dobrze zaprojektowana mapa strony pozwala użytkownikom szybko zobaczyć całą strukturę witryny i odnaleźć interesującą ich sekcję.
Dlaczego to jest ważne?
Brak przejrzystej nawigacji może prowadzić do frustracji i porzucania strony. Zapewnienie czytelnych oznaczeń lokalizacji pomaga użytkownikom szybciej dotrzeć do potrzebnych informacji, zwiększa komfort korzystania ze strony i poprawia jej dostępność.
Czy wiesz, że?
Zapewnienie ścieżki nawigacyjnej i dobrze skonstruowanych tytułów stron wpływa nie tylko na dostępność, ale także na SEO. Wyszukiwarki lepiej indeksują strony, które mają przejrzystą hierarchię i jasne oznaczenia sekcji.
Dobre praktyki związane z oznaczaniem lokalizacji na stronie sprawiają, że serwis staje się bardziej intuicyjny i przyjazny dla każdego użytkownika!